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Legal

Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

Datos de cuenta (nombre, correo, organización), registros institucionales que su organización carga (quejas, incidentes y seguimientos de salud ocupacional, documentos controlados, metas y evaluaciones de desempeño) y bitácora técnica de uso con dirección IP.

2. Datos sensibles de salud ocupacional

Los registros SySO pueden contener datos de salud. Se tratan exclusivamente para la gestión preventiva de su propia organización, con cifrado en reposo y acceso limitado por rol. Nunca se comparten entre organizaciones ni se usan con otros fines.

3. Para qué los usamos

Únicamente para operar la plataforma: autenticación, flujos de gestión, reportes para los roles autorizados de su organización y notificaciones. No vendemos datos personales.

4. Con quién se comparten

Con proveedores estrictamente necesarios: infraestructura (DigitalOcean), correo transaccional (Resend) y red de entrega (Cloudflare).

5. Cómo se protegen

Tráfico cifrado (TLS), cifrado de datos en reposo, aislamiento por organización, controles por rol y respaldos diarios cifrados.

6. Sus derechos

Conforme a la Ley 8968 de Costa Rica y normativa aplicable, puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a [email protected]. Al eliminar una cuenta se conservan solo los registros exigidos por obligaciones legales o de auditoría.

Última actualización: 5 de julio de 2026